АЛГОРИТМ РАБОТЫ КУРАТОРА

Мы не ищем людей, которые просто купят курс, мы ищем людей, которые станут частью нашей команды и будут с нами зарабатывать. Суть работы - набрать качественных людей в отдел продаж, до того, когда мы станем IT компанией! Чем больше у Вас будет хорошо работающих людей, тем больше вы завтра будете получать пассивный доход от их работы!

Не упускайте возможность сейчас, ибо не пожалеть позже.

ЭКСПРЕСС КУРС
Зарегистрируйтесь как куратор!
Проходите по ссылке https://t.me/courstore_instructor_bot

ШАГ 1. Создание команды с напарником
Для чего необходимо иметь напарника?
  • Со стороны всегда виднее, те ошибки, которые вам не видны. Их может подметить ваш напарник.
  • Меньше времени уходит на курьирование Экспресс курса и больше внимания на его участников.
  • Работая в паре, вы сможете освоить дополнительные навыки и научиться новому друг у друга.
  • При возникновении вопросов и технических ошибок в чате, вы всегда сможете дать быструю обратную связь и решить любую проблему по сайту.
  • Если кто-то из кураторов отсутствует, необходимо оповестить свою команду и Арсения, что вас сегодня (или какое-то время) вас не будет.
ШАГ 2. Работа с лидами
  • Лиды выдаются на команду одним потоком, в зависимости от количества человек в команде.
  • При получении лидов, кураторы должны ОБЯЗАТЕЛЬНО ответить на это сообщение в чат ("+", "принято" и т.д.). Если ни один из команды не ответил на сообщение, заявки передаются другой команде.
  • После получения лидов, необходимо сразу написать приветственное сообщение в ватсап, позже можно позвонить. Но связаться сразу - обязательно.
ШАГ 3. Работа с чатом/потоком Экспресс курса
  • Создаем на каждый поток отдельный чат с датой (Образец: "Экспресс курс 07.07")
  • Добавляем всех людей, которых обработали
  • Добавьте обязательно Арсения в чат.
  • Отписаться в чат с упоминанием @Арсения, что поток создан. Пишите: "Арсений, у нас стартовал поток, добавили Вас в чат".
ШАГ 4. Эффективное введение потока
  • В чате должна быть Аватарка! Можно использовать лого Ocean love
  • Приветственное сообщение, с знакомством и информацией кто вы (кураторы), познакомьтесь и распишите правила, что вы всегда им поможете в любое время суток. Если будут технические проблемы, также пусть пишут в чат!
  • Обязательная поддержка чата минимум 3 раза в день! Добрый день/вечер, какие вопросы и т.д. Главное что бы люди чувствовали вашу поддержку! Наша цель, показать им, какое кураторство будет на полном курсе "Online Турагент"
  • Разрешается: дополнительная полезная информация о работе турагента с GPT чата или личная, поздравления с получением сертификата, Отзывы от прошедших экспресс курс, каждый день отправляйте кружки видеосообщений, знакомьтесь с ними лично, что бы они видели Вас живыми!
ШАГ 5. Работа с сайтом Courstore
Заходим на сайт: https://oceanlove.courstore.com/ru/login
логин: +7 (775) 201 37 03
пароль: Aisel2015@

Как зайти в курс, добавить студента на Экспресс курс

Как сделать себя со-автором, переименовать курс и поменять уроки

ШАГ 6. По успешному завершению курса/закончилось время:
* Узнаем, какие впечатления у человека остались от курса?
* Есть ли желание у человека заниматьтся туризмом?
* Если уместно делитесь своими впечатлениями от работы
* Предлагаете купить курс по специальной цене 180.000, которая действует 2 дня после прохождения экспресса
* Скидку продлить нельзя, Но в частных случаях писать Арсению, он решит
ШАГ 7. Отработка возражений:
Дорого/нет денег:

* Возможно цена выше чем у остальных на рынке, но лучше купить один раз качественный и практический курс, чем покупать 10 дешевых курсов на рынке и в конечном итоге вернуться к нам. Мы предлагаем полный курс с гарантией трудоустройства и возможностью выйти в + за 2-4 недели. Это уникальное предложение на рынке !
* У нас действуют рассрочки: halyk, home credit, Kaspi
* На данный момент, на поток осталось ограниченное количество мест
* Мы ищем людей в команду, а не тех кто просто купит курс, мы хотим расширяться и расти вместе, и зарабатывать

Я подумаю :
* Скидка на курс действует только 2 дня
* Ограничение количество мест
* Сезон - отличное время начать карьеру в туризме и начать зарабатывать
ШАГ 7. ПРОДАЖА ОСНОВНОГО КУРСА
Если клиент хочет купить курс в рассрочку - у нас есть только КАСПИ!!!
Если хотите провести по другим банкам, оформляйте на турагентсво.
0-0-12 и 0-0-24 (разные даты) - без %!

Стоимость курса 180.000 тенге!!!

ЕСЛИ НУЖНЫ ДРУГИЕ БАНКИ ПО РАССРОЧКЕ: Заходите в адаптацию, оплаты, свой офис, там есть ссылки на прием оплат. Я принимаю на турагентство. (кроме каспи)

КАК ОФОРМИТЬ РАССРОЧКУ КЛИЕНТУ:
Клиент заходит в свой Каспи Голд - ищет рассрочку 0-0-12 или 0-0-24
Далее, не выбирают магазин - а сразу нажимают на "ОФОРМИТЬ РАССРОЧКУ"
Вбивают сумму 180.000 тенге - Продолжить - Получить одобрение!
Если одобрят, необходимо отправить ссылку на оплату:

ССЫЛКА НА ОПЛАТУ В КАСПИ: https://pay.kaspi.kz/pay/vuisymv5
Оплаты за все продажи курсов буду выдавать сразу!

ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЪЕМА!

При продаже курса - куратор получает 50.000 тенге,
Арсений 30.000 тенге
Банки забирают свой %
Остальное Майре

Всем удачи!
ЧАТ С ГОТОВЫМИ МАТЕРИАЛАМИ ДЛЯ ВАШИХ СТОРИС
Шаг 1!
Самое важное! Без чего не начинаем работу с менеджером и не в коем случае - НЕ ДАЕМ ДОСТУПЫ - без ДОГОВОРА!!!!

Отправьте менеджеру сообщение:
Сейчас я подготовлю договор между сотрудником и турагентством, можете пожалуйста отправить мне:
❗Удостоверение личности
❗Эл.почту
❗Адрес проживания
❗Реквизиты карты (для отчисления средств) это 20 значный номер счета, на каком номере Каспи Голд
ПЕРЕД ОБУЧЕНИЕМ ЗАКЛЮЧАЕМ ДОГОВОР НА ОБУЧЕНИЕ СО ВСЕМИ! Тут ИП не нужно!
Заходим в Траст: https://trustme.kz/contract/ - ссылка на вход
Логин: +77752013703
Пароль: OL2024

ЕСЛИ МЕНЕДЖЕРАМ НЕ БУДЕТ ОТКРЫВАТЬ ИП, НУЖНО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР АУТСОРСИНГ
Договор скачиваете, заполняете и подписываете через Учет ЭДО.
В этом случае, если с менеджером договор Аутсорсинг, тогда за вывод средств отвечает куратор. Так как все средства будут переведены на его счета, а далее он отправляет менеджеру!
После прохождения потока, тем кто готов работать, сажает первую заявку, заключаем договор через Uchet EDO
ШАГ 1. Доверенность на менеджера
Скачайте ниже доверенность, поменяйте реквизиты вашей компании и запросите у менеджера Удостоверение личности, для внутренней доверенности! Номер доверенности должен сопадать с номером договора. Ниже есть таблица по нумерации ваших договоров.
Доверенность отправляете менеджерам и сохраняете себе в отдельную папку

Если на человеке нет ИП - все равно сделать доверенность! Так как он будет работать от нашего турагентства и пусть запомнит свой номер, так как этот номер будет везде указываться в договорах с туристами!
ШАГ 2. Заключаем договора с менеджерами по туризму
Договор можете скачать ниже.
Заполняете в ручную.
Номерацию договора обязательно вписать в таблицу договоров, так как этот номер, также будет номером доверенности для менеджера от вашего турагентства
Если у менеджера ИП зарегистрировано не на него, в течении 7 дней после подписания договора, менеджер обязан предоставить нотариально заверенную доверенность от Хозяина ИП, ТОЛЬКО на предоставление интересов ИП в совершении сделок. Указать категории сделок: предоставление консультационных услуг, выставление ЭСФ по средством электронной цифровой подписи на портал esf.gov.kz, выставление Актов выполненных работ.

Менеджер на ком ИП должен иметь удостоверение и Уведомление об открытии ИП. Стоимость такой доверенности 4570 тенге
Шаг 2!
Если менеджер не может сейчас подписать договор, пусть доносит в течении пару дней! Но не забудьте проконтролировать!
СРАЗУ даем доступы, что бы человек чувствовал, что он получил купленную услугу!

Пишем Гульшат +7 707 204 1093, она дает доступы на курс "Онлайн турагент" и "Адаптацию"!!!!
Давайте задание своему менеджеру, что бы сразу в этот день, он зашел в Адаптацию и прочитал папку "Правила работы" и добавился во все чаты!

ВАЖНО! Проконтролируйте, что бы менеджер сразу сохранил ссылки и доступы для входа на курс и адаптацию!
Шаг 3!
Сразу добавляем ваших менеджеров в QUI-QUO и Турвизор! Помогите всем менеджерам зайти через Кви кво и его установить! Сразу объясните про стоимости!

Даты оплат:

Qui-Quo - 16 января (Если менеджер заходит до 16 января, считаете только полные месяцы) - за 1 мес 1010 тенге, оплачиваем за 3 мес
Tourvisor - год будет 18 февраля - считаете оставшиеся полные месяцы, объясняете что год стоит
ВЫДАЕМ СЕРТИФИКАТЫ, и отправляем СМС поздравление:

Поздравлем Вас с окончанием курса!!!! 🥳🥳🥳
Благодарим за доверие к нам и за возможность показать вам туризм изнутри! Я надеюсь еще во время практики у Вас будет еще больше знаний и опыта, но мы остаемся с вами всегда на связи и не забывайте задавать вопросы в чате 24/7!! Я жду Вас понедельник и четверг в Потоках, что бы Вы смогли за год стать Мега профессиональным турагентом!
Желаю Вам наслаждаться в этой сфере! Подбирать туры с наслаждением! И конечно же побольше Вам благодарных и довольных туристов!🫶🏻🫶🏻

с/у Майра и Куратор ❤️❤️❤️
Будем благодарны Вам за отзыв, с отметкой инстаграмма @oceanlove.academy
Выдача сертификатов!
Made on
Tilda